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内容简介：本书分总报告和专项报告。总报告对全省公共图书馆在全民阅读服务的基本保障、服务内容、服务效能及读者调查问卷等调查数据进行分析；专项报告除延续《山东省公共图书馆全民阅读服务大数据(2019-2020)》中的服务设施分报告、文献资源建设分报告、借阅排行分报告、阅读推广分报告、传统文化阅读服务分报告、数字资源阅读服务分报告、新媒体服务分报告和未成年人服务分报告外，顺应公共图书馆服务模式的创新性变化，新增“文创开发服务分报告”和“文化和旅游融合服务分报告”。