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著者陶杰主编
ISBN9787121509469
分类号F713.365.2 经济
学科经济学
版次第1版
出版社电子工业出版社
丛书名—
出版年2025
价格¥49.80
页码192页
类型 📄 纸质书
核心评分8.3/10
读者对象—
主题词—
内容简介：本书分为获客篇、沟通篇、成交篇、维护篇四部分，共八个项目，内容包括：了解用户、读懂用户的心理与行为、获客策略、人工客服、智能客服、氛围策略、评论策略、用户关系维护。
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