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内容简介：本书系统介绍电子商务相关知识, 包括走进电子商务、探究网络营销、电子支付、电子商务供应链管理、客户服务与电子商务客户服务、电子商务产业支撑技术、电子商务法律法规、电子商务热点应用等8个项目。本书根据电子商务行业发展新动态, 引入新技术、新业态、新模式等相关内容, 根据电子商务岗位对人才的需求, 从电子商务真实工作岗位中提炼项目, 并将项目分解为典型的工作任务, 构建理实结合的学习内容, 让读者在掌握电子商务基础知识和技能的同时, 具备电子商务从业人员的基本职业素养。