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服务管理——数字时代的服务战略与运营

著者慕银平主编
ISBN9787121490057
分类号F719 经济
学科经济学
版次第1版
出版社电子工业出版社
丛书名新工科×新商科·现代管理系列
出版年2024
价格¥79.00
页码392页
类型 📄 纸质书
核心评分8.4/10
读者对象—
主题词服务业——企业管理——高等学校——教材
内容简介：本书系统介绍了数字技术驱动下的服务管理理论与方法。以数字时代为背景，以服务战略与运营为主线，系统深入剖析数字时代服务管理的新特征、新理论和新方法。
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