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内容简介：本书主要包括七个章节的内容：第一章是绪论，对研究背景、研究意义以及研究结构进行了概述；第二章是文献综述，对现有研究进行综述，指出现有研究存在的不足以及本研究的研究重点；第三章为产品远程诊断服务的监控质量与定价决策研究；第四章是离散诊断错误下考虑受损部件修复-替换均衡的能力规划决策；第五章是考虑连续诊断偏差的服务能力规划与监控质量决策；第六章是考虑连续性诊断误差的服务能力规划与服务供给竞争研究。第七章是研究结论。