📚 网上馆配 · 在线荐购平台

内容简介：本书内容分为三个部分。第一部分为价值可视化，介绍了共线图的概念及其概况、背景；第二部分为共线图的绘制流程，详细介绍了绘制共线图的一般流程，主要分为启动、调查、阐述和触点统一四个阶段，基于对客户实际状况的理解并产生共情后，设想未来可能的体验走向；第三部分为主要图表类型详述，详细介绍了各类型图表及其由来和发展。