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内容简介：本书围绕云服务的可信评估及服务选择两个方面的内容展开研究。内容包括:建立了云服务可信评估支撑体系;以云服务可信评估支撑体系为基础,通过交叉研究,提出了基于FAHP、风险矩阵、模糊熵等相关理论的可信性评估方法;基于马尔可夫链原理,建立了云服务的可信状态矩阵以及状态转移矩阵,实现了对云服务可信状态变化的预测评估;分析了当前市场关于云服务可信性描述的特点,提出了一种基于模型的可信评估结果表示方法;提出了一种面向用户的服务选择方法;为规范云服务市场,提升云服务的可信性,针对云服务交易过程中的各角色进行了职能分析,并提出了相应的对策建议。