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内容简介：本书涵盖的内容主要包括软件开发过程之前及过程之中的SQA活动，以及质量保证程序、人员培训、纠正措施和配置控制等SQA的基础框架结构，阐述了软件开发标准在软件开发过程及软件质量管理中的作用，涵盖了经典SQA书籍中未涉及的许多重要问题，如软件外包、软件质量成本以及成功地开展SQA活动所需的组织类型等，并列举了大量的实例来介绍SQA系统实施技巧。