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酒店英语

著者张丽君主编
ISBN9787302692010
分类号F719.2 经济
学科经济学
版次第3版
出版社清华大学出版社
丛书名—
出版年2025
价格¥59.80
页码308页
类型 📄 纸质书
核心评分8.0/10
读者对象—
主题词饭店——英语——高等学校——教材
内容简介：本书从酒店概述到酒店工作过程，主题包括客房预订、接待服务、入住登记、礼宾服务、客房服务、订餐、引位、点菜、上菜、送餐、解决投诉、餐饮结账、娱乐休闲服务、商务服务、退房等。
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