← 返回

服务营销学

著者主编叶思妤
ISBN9787522840918
分类号F713.50 经济
学科经济学
版次第1版
出版社社会科学文献出版社
丛书名—
出版年2024
价格¥128.00
页码294页
类型 📄 纸质书
核心评分8.4/10
读者对象—
主题词服务营销——市场营销——工商管理
内容简介：本书根据服务企业的实际营销操作流程, 系统地构建了服务营销的理论框架与策略体系, 分章节对服务营销概念、服务购买行为、服务产品及品牌策略、服务定价策略、服务渠道策略、服务促销策略、服务人员、服务过程、服务的有形展示、服务质量管理、顾客管理和网络服务等进行了系统解析。
登录后可荐购