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内容简介：本书从物业企业实际出发, 用大量清晰的实景图片演示并讲解了6S的基础知识、6S的具体实施过程和方法、6S在物业管理领域的实际应用, 以及在物业管理中推行6S的要点和实际案例等内容。书中提供了大量的表格和管理制度范本, 读者可以结合自身实际情况参照使用。另外, 本书还配有视频课程, 对物业管理6S推行的相关内容做了更为形象、直观的解读。