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物业服务工作全流程指南——10大环节、56个细节的应对与处理:

著者邵小云编著
ISBN9787115639851
分类号F293.34762 经济
学科经济学
版次第1版
出版社人民邮电出版社
丛书名服务行业工作全流程快速入门系列
出版年2024
价格¥65.00
页码190页
类型 📄 纸质书
核心评分9.1/10
读者对象—
主题词物业管理,wu ye guan li,商业服务,中国,指南——供应链管理,中国经济——应用经济学
内容简介：本书详细描述了物业服务工作全流程, 深入介绍了业主入伙服务、二次装修服务、安全护卫服务、智慧停车服务、环境绿化服务、物业保洁服务、物业维护服务、费用收缴服务、客户服务管理、客户投诉处理共10大环节的56个细节, 并提供了大量可供参考的范本和案例。
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