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内容简介：本书内容讲述: 为什么有一些企业家或经理人, 不论环境如何变化、行业如何发展, 总能帮助企业实现年复一年的盈利和增长? 他们成功的秘诀正是规律性的认知, 是有关“经营的本质”的判断与行动。经营的本质, 即商业的逻辑, 就是能够有效地把握顾客价值、成本、规模、盈利四大基本要素。企业要持续成长, 不能只依靠资源和环境, 唯有在战略、营销、产品、服务、价值链、品牌等经营层面, 都回归到对四大基本元素的综合思考上, 才能在市场变化前做出准确的判断, 适时地进行改变。