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物流客户服务管理

著者詹帅，霍红主编
ISBN9787122487247
分类号F253 经济
学科经济学
版次第1版
出版社化学工业出版社
丛书名—
出版年2025.08
价格¥68.00
页码249页
类型 📄 纸质书
核心评分8.2/10
读者对象—
主题词物流企业——客户——销售服务
内容简介：本书围绕物流客户服务管理基础知识、物流客户服务需求与供给、物流客户服务管理数智系统与战略管理、物流客户服务管理实施、物流客户服务关系管理、物流客户服务价值管理、物流客户服务成本管理、物流客户服务质量管理、物流客户服务满意度、物流客户服务管理创新等内容展开讨论。
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