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内容简介：本书共9章。第1章介绍物流系统规划与设计的相关概念及基本理论。第2章介绍物流需求预测，包括常用预测方法及预测误差的原因和控制方法。第3至8章分别介绍物流系统战略规划、客户服务系统的规划与设计、运输系统的规划与设计、物流节点与园区的规划与设计、库存系统的规划与设计、物流组织的规划与设计。第9章介绍物流系统的评价，包括评价指标体系的建立及常用的评价方法。