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内容简介：《“健康中国2030”规划纲要》中提出健康与养老服务一体化的发展规划。国发办[2019]5号文中也指出：持续完善居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系。发改就业〔2020〕293号文中指出：大力发展“互联网+社会服务”消费模式，支持发展社区居家“虚拟养老院”。但“虚拟养老院”运行过程中困难重重，许多“虚拟养老院”处于需要依靠政府补贴才能维持生存的状态，而老年人的差异化养老需求也没有得到有效满足。为此，研究“虚拟养老院”服务体系和运作机制，促进资源整合和供需匹配，是实现“虚拟养老院”精细化管理的关键。