捐赠者网络慈善信任生成与维护机制——以“互联网+”为背景——in the context of "Internet +"
内容简介:本书基于信任生成、信任修复与多元治理等理论,在定性与定量研究基础上,建构捐赠者网络慈善信任的生成机制。同时,在微观层面分别研究慈善项目、慈善组织、网络慈善平台的网络慈善信任动态维护机制;在宏观层面,基于多元治理理论建构网络慈善信任的维护机制。本书对促进慈善组织在互联网赢得更多捐赠者初始信任、维持捐赠者持续信任,进而获得更多的慈善捐赠具有重要的现实意义。同时,本书对于慈善组织在危机事件后有效减少捐赠者的信任受损、重建信任,以及促进网络慈善公信力建设、推动我国慈善事业发展,具有一定的参考意义。
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