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内容简介：我们每天都在与人相处，做出各种选择，却不免会遇到冲突与矛盾，深受困扰。明明是想要关心孩子，做出的行为却对孩子造成深深的伤害；明明是相爱的人，却总是争吵？在职场中，明明是乐于助人帮助同事，工作成果却成了同事的……选择就在一念之间，事情的结果却完全不同。书中作者结合自我成长、人际交往、婚姻关系、亲子家教、职场社交等方面的案例故事，从心理学视角揭示隐藏在行为背后的规则与动机，拆解那些无形中支配我们决策的力量。分享如情感账户、思想层次、时间框架、自我价值感、冰山原理、NLP萨提亚沟通模式等内容，找寻人际关系的答案，打破沟通的壁垒，直抵人们内心真正的需求。