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别对企鹅发火——在冲突中剔除情绪就能处理好冲突

著者(美)盖比·卡普(Gabe Karp)著,靳婷婷译
ISBN9787547746493
分类号C912.11 社会科学总论
学科管理学
版次第1版
出版社北京日报出版社
丛书名读客经管文库(065)
出版年2024
价格¥49.90
页码199页
类型 📄 纸质书
核心评分9.3/10
读者对象—
主题词人际关系学——通俗读物
内容简介：本书提供了如何处理冲突的系统性方法，包括：别对企鹅发火、使用购物清单语气、学会倾听，帮助读者控制自己的情绪，处理好冲突。
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