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内容简介：本书共分为4篇11个章节，基础篇介绍了城市运行管理服务平台建设的背景、内容、总体框架等；建设篇介绍平台建设中的关键技术、综合应用和创新模式，着力于总结平台建设相关内容；实践篇介绍不同城市在建设城市运行管理服务平台的实践案例，分为综合类案例和特色类案例两大类；展望篇介绍城市运行管理服务平台未来在政府侧、企业侧和公众侧的实践方向。