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中文+电子商务:高级:Advanced

著者杨立力，谈璐主编,新丝路“中文+职业技能”系列教材编写委员会编
ISBN9787561965245
分类号H195.4,F713.36 汉语
学科文学
版次第1版
出版社北京语言大学出版社
丛书名—
出版年2024
价格¥98.00
页码10,166页
类型 📄 纸质书
核心评分9.6/10
读者对象—
主题词汉语——对外汉语教学——教材,电子商务——对外汉语教学——教材
内容简介：本书共10单元，内容包括：认识客服、素质要求、工作技巧、客户分析、价格询问、产品性能、物流问题、投诉处理、售后服务、客户维护。
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