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内容简介：本书为IT服务交付团队及其领导者撰写，从精益管理和精益思想的视角，深入探讨了DevOps方法的核心要素(如任务式指挥、摩擦、风险、态势感知等)，并结合实际案例，阐述如何通过DevOps方法解决IT服务交付中的各种问题，如何在整个组织内改善信息流，从而向客户的目标成果迈进。此外，本书还提供了许多实用的工具和技巧，包括OODA循环、Cynefin框架、服务交付的成熟度模型和服务工程负责人等，以帮助读者更好地应用DevOps方法。