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内容简介：本书采用主题设问方式，介绍了办公室工作人员在办文、办会、办事各个场景下的相关内容，包括理念认知、团队建设、公文格式、公文处理、文稿写作、信息工作、会议组织、沟通协调、公务接待、信访值班、机要保密、督查督办、服务保障、工作方法等14个方面，一共设置了300多个问题，便于读者在繁忙的工作之余快速查找知识要点。