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内容简介：本书分为十五章，介绍了人力资源服务的属性、特征和相关主体，分析了人力资源服务的核心内容和发展模式，人力资源服务的业务制度和流程设计，以及人才招聘服务商业模式创新，介绍了高级人才寻访服务的业务类型、人力资源培训和咨询服务、劳动派遣服务的概念、类型、业务制度、流程等，并对人力资源外包服务，流动人员人事档案管理的模式创新、信息化建设进行了论述，对就业服务、职业指导、人力资源管理信息化服务、发展政策进行了详述；最后还探讨了人力资源服务行业的规范建设和新业态。