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内容简介：本书从多个方面阐述了员工关系管理的相关内容，包括劳动合同管理，员工离职、主动离职、解聘和裁员管理，员工纪律、惩戒及不良行为管理，员工参与和沟通管理，员工抱怨、申诉与劳动争议处理，员工职业安全健康管理，工作压力与减压管理，员工援助计划，员工工作-家庭平衡计划，员工满意度调查与分析，非正式雇佣员工关系管理，多元化员工关系管理等。