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英语导游服务能力问与答

著者朱宁主编
ISBN9787563748617
分类号F590.63 经济
学科经济学
版次第2版
出版社旅游教育出版社
丛书名—
出版年2025
价格¥39.80
页码225页
类型 📄 纸质书
核心评分8.3/10
读者对象—
主题词导游——英语——旅游服务——问题解答
内容简介：本书共分五大部分16个单元，分别为“地陪服务流程与规范”“领队与全陪服务流程与规范”“特殊旅游群体服务”“导游应变能力”“导游带团艺术”。各章节既独立又有一定的延续性，内容均以一问一答的形式出现，共包含178个问答。
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