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内容简介：《数字政府的公共价值研究》是一部深入探讨数字技术在政府治理中应用的专著，旨在分析和理解数字政府如何通过创新技术手段实现公共价值的多维发展。本书覆盖了数字治理理论、公共价值理论、服务质量、技术赋能、人工智能应用、隐私与伦理等多个关键领域。深入探讨了政务服务App如何提升服务质量以增强公众体验，智慧养老模式如何通过数字技术实现创新，以及人工智能在政务聊天机器人和公共决策中的应用及其潜在风险。同时，书中也关注了数字治理中的隐私与伦理问题，分析了隐私保护的国际经验，并讨论了算法决策可能引发的公共价值耗损问题。综合讨论了数字政府公共价值实现的挑战与机遇，并对未来的发展方向提出了分析和建议。 本书通过对数字治理和公共价值理论进行了深入的文献回顾和理论建构，为理解数字时代政府治理的新范式提供了坚实的理论基础；融合了信息技术、管理学、伦理学和社会学等多个学科的研究成果，为数字政府的研究提供了跨学科的视角；通过具体的案例分析和数据分析，如政务服务App、智慧养老模式、公共部门AI应用案例，提供了丰富的实证数据，增强了研究的说服力和实用价值。