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内容简介：本书以突发公共事件中政务新媒体为研究对象，以政务新媒体的传播力提升为研究问题，以新技术的应用为研究视角，在文献研究基础上对政务新媒体传播力进行了重新概念化，梳理政务新媒体的演进脉络，分析影响传播力的主客观因素，结合大数据、人工智能、云技术等数智技术，在内容生产方面的赋能模式，从时效、内容、回应、介入和服务五个维度构建评估体系，对传播实验案例分析验证，从政府机构与用户需求双重动机出发，提出突发公共事件中政务新媒体传播力提升的可行性路径和思考。