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内容简介：本书作者提炼了10种关键对话，帮助读者化被动为主动，策略性地实现自己的利益。书中剖析如何通过“对齐对话”明确沟通目标与方向，通过“风格对话”掌握与不同性格上司沟通的秘诀，通过“责任对话”和“反馈对话”等方式有效化解职场难题。作者不仅提供了案例与沟通话术，还分享了科学的情商提升技巧，帮助读者理解上司的动机与心理，更精准地把握沟通的时机与策略。