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内容简介：本书是国际体验设计大会的演讲案例的论文集, 汇聚了当下具有影响力的数位国内外知名企业的设计师、商业领袖、专家的大量实践案例与前沿学术观点, 分享并解决了新兴领域所面临的新问题, 为企业人员提供丰富的设计手段、方法与策略, 以便他们学习全新的思维方式和工作方式, 掌握不断外延的新兴领域的技术、方法与策略。