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内容简介：本书以工程项目为载体, 以任务为学习手段, 通过五个项目, 共十六个典型的工程任务, 介绍下一代语音与多媒体业务交换系统--NGN软交换系统和NGN IMS系统的理论知识, 系统建设和运维的工程规范, NGN软交换系统的组网、业务开通和日常维护等职业技能。项目一介绍NGN软交换系统和NGN IMS系统相关的基础知识, 旨在读者对交换概念, 交换原理, NGN软交换架构, IMS架构与功能实体等知识有清晰而全面地了解。项目二、三、四以华为SoftX3000设备为例, 介绍NGN软交换系统的局内基本业务、局间长途业务的相关理论、组网、数据配置和业务开通调测等方面。项目五介绍系统维护和故障处理的方法。