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内容简介：本书将从沟通的影响力原理、管理活动中个人工作实务的沟通影响力、工作群体间的协同沟通影响力、引领员工行为的愿景沟通影响力共四篇展开。在管理沟通中，首先需要掌握沟通本身的影响力，然后提高管理活动中与实务工作相关的沟通质量水平，进而提升员工之间协同工作的沟通能力，最后驾驭从行动到理念的沟通意境，以达到沟通影响力在内容和层次上的潜能开发。