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内容简介：本书从管理者的角度出发，从管理基础、管理职能、管理艺术和管理发展四个部分阐述管理学的基本概念、主要职能和发展趋势，帮助全面、系统地掌握管理学的基本规律和基本方法，提升管理能力。全书共分为四篇10章，分别为绪论、古典管理理论与人际关系理论、计划职能、组织职能、领导职能、控制职能、沟通、激励、创新管理与知识管理。