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内容简介：本书是以职场人士入职前到离职的礼仪规范为完整的轴线和脉络, 从职场人士的心理认知、职业形象、行为举止、沟通艺术、人际关系及职业素养等多方面, 全面覆盖职场人士的礼仪规范。本书案例丰富, 内容生动, 适应人群广, 可以让大家全面了解掌握职场礼仪, 尽快适应职场要求, 对自身的职业素养可全面提升, 有效促进事业发展, 成为一个受人尊重的人, 对即将进入职场的学生和职场人士, 都有应用价值。同时对单位的精神风貌, 企业形象, 文化内涵, 团队凝聚力增强有很好的示范作用。