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内容简介：本书是一本帮助人们直面冲突的心理学图书。书中不仅讲述了识别自身情绪与需求的重要性，还强调了同理心在缓解紧张局势中的关键作用。通过实际案例与练习，读者将学会如何在保持自尊与尊重他人的基础上，转化冲突为增进理解和深化关系的契机。本书告诉人们应以开放的心态看待冲突，将其视为个人成长与关系升级的契机，而非终结。当冲突发生后，通过情感修复，可以帮助人们重建信任与连接。因此，书中提供了一系列实用而有效的冲突应对策略，以帮助读者学会如何在冲突中保持冷静、理性沟通，以及如何在尊重彼此差异的基础上找到共识。