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内容简介：本书助你解决说话难题、提升说话技巧、做好日常沟通！仔细观察日常，你会发现，真正困扰人们说话的，是那些难缠、不知如何回答的难题，同时怎样将日常沟通说得漂亮顺畅也是人们十分关心的事，故本书在介绍完聊天沟通的基本知识后，特意将生活中最容易出现、最受困扰、最常见、人们最关心的聊天内容和话题，一一展现，并提供具体的解决方法。