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内容简介：回话是人际交往中赢得成功的必备技能，因此，每个人都必须学习这门重要的沟通技术，因为一旦回错话，不仅会导致场面的尴尬，有时还会让自己长期的努力付之东流！回话，是一门学问，更是一门技术。它不仅体现了一个人的口语表达能力，还展现出了一个人灵活应变的论辩智慧和反驳技巧。善于回话的人，会在人际交往中大受欢迎，并赢得有利于自己地机会。而那些不善回话的人，则常常会遭到别人的拒绝，白白错失大好机会。本书详尽地讲解了我们在生活中的各种场合的回话方式和回话技巧，希望能帮助读者在短时间内学会各种回答的技巧，极大地提升自己的回话能力，达到既要回答对，又要回答好，还能使自己处于回答制胜的境地，从而游刃有余地应对种种重要、疑难、复杂的工作和生活问题，成为沟通的达人，交际的红人，事业的强者。