📚 网上馆配 · 在线荐购平台

内容简介：本书是日本道歉大师竹中功2019年3月出版的舆情应对指南。该书融入作者35年，5000+场媒体记者会零失误的经验，给出了舆情应对的方法、案例与脚本清单，可谓一本书读懂危机传播与舆论博弈，是党政机关、企事业单位宣传部、品牌部、公关部的必读书，内附危机管理清单，手把手指导读者如何进行突发事件中的舆情引导，并着重强调，面对舆情，态度比能力更重要。