📚 网上馆配 · 在线荐购平台

内容简介：本书首先基于空间隐喻和恐惧管理理论，深入探讨了上下意象图式对消费者的文化混搭态度的影响、作用机制及其边界条件。而后，本书又基于解释水平理论，深入探讨了品牌犯错情境下，文化混搭对于消费者的宽恕意愿的影响、作用机制及其边界条件。研究结果发现，当全球品牌犯错时，文化混搭有助于缓解消费者的负面品牌态度，其中，感知心理距离起着中介作用，然而，只有当品牌犯的是能力错误时该效应才会存在。