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酒店客户关系管理

著者毕斗斗主编
ISBN9787577216669
分类号F719.2 经济
学科经济学
版次第1版
出版社华中科技大学出版社
丛书名—
出版年2025
价格¥59.80
页码252页
类型 📄 纸质书
核心评分9.4/10
读者对象—
主题词饭店
内容简介：本书主要包括：酒店客户关系管理概述；酒店客户关系管理团队建设；酒店市场类型与酒店客户；酒店客户价值管理；酒店客户信息管理；酒店客户沟通管理；酒店客户满意管理等。
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