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内容简介：这是一部以产品和运营双重视角, 从9个维度全面讲解用户运营思维、方法、技巧的著作。它将带领产品经理和运营经理全面、系统地了解并掌握, 头部的互联网公司究竟是如何做用户运营的。作者在社区产品鼎盛时期加入猫扑, 负责核心用户的社区运营, 积累了大量一线经验; 在小米初创期加入小米, 进一步印证了用户运营的价值; 加入百度后, 因为积累了大量用户数据, 进一步融合了宏观数据下用户的行为分析, 使得对用户运营的理解更加全面, 总结出这一套用户运营的方法论, 对想了解用户和做好用户运营的从业人员有很高的参考价值。本书的核心内容围绕9个主题展开, 贯穿产品的全生命周期。