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内容简介：本书分为上下两篇，共12章内容。上篇为“赋予质量深刻内涵”，全景式展现了海尔40多年来质量管理的实践，从创业初期的质量管理理念、实践探索、经典事件到模式创新，无一遗漏。下篇为“人工智能时代的质量管理新范式”，深入探讨了海尔在人工智能时代的质量管理前沿探索，以及在三大核心赛道上的质量管理创新成果，全方位呈现海尔质量管理的进化与突破。希望本书的出版助力我国企业质量管理实践更上一层楼，从而推动企业实现高质量发展。